Порядок и время проведения в департаменте по тарифам Новосибирской области личного приёма граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов
(далее – граждане)
Должностное лицо, ответственное за организацию личного приёма граждан в департаменте по тарифам Новосибирской области, и номер телефона, по которому можно получить информацию справочного характера по вопросам проведения личного приёма граждан в департаменте по тарифам Новосибирской области:
Суздальцева Лилия Владимировна, главный специалист отдела финансового и кадрового обеспечения департамента по тарифам Новосибирской области, телефон 8(383) 228-68-03 (понедельник-четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00).
В соответствии с постановлением Губернатора Новосибирской области от 25.12.2006 № 516 «О совершенствовании организации личных приемов граждан в администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области, областных исполнительных органах государственной власти Новосибирской области и органах местного самоуправления муниципальных образований Новосибирской области» единым днем личного приема граждан в департаменте по тарифам Новосибирской области является пятница каждой недели, время приема с 14.00 до 17.00.
Личный приём граждан в департаменте по тарифам Новосибирской области проводится руководителем департамента, его заместителями, начальниками отделов департамента в порядке очередности в их служебных помещениях (кабинетах) по адресу: г.Новосибирск, ул.Некрасова, 54.
Предварительная запись граждан на личный прием осуществляется по телефону 8 (383) 228-68-03 (понедельник-четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00).
Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.
Порядок проведения личного приема граждан в департаменте по тарифам Новосибирской области установлении разделом VI Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан в департаменте по тарифам Новосибирской области, утверждённой приказом департамента по тарифам Новосибирской области от 10.09.2018 № 224 (размещена в подразделе «Правовая база» настоящего раздела сайта).
При личном приёме:
-гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность;
-представитель объединения граждан предъявляет документ, удостоверяющий его личность, и документ, подтверждающий полномочия действовать от имени объединения граждан.
В целях всестороннего рассмотрения обращения на личном приеме желательно иметь при себе копии документов, касающихся рассмотрения поставленного в обращении вопроса (в том числе ранее данных по его существу ответов государственных органов, должностных лиц, организаций).
В случае, если при проведении личного приема будет установлено, что в обращении гражданина содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию департамента по тарифам Новосибирской области, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
