Должностные лица департамента по тарифам Новосибирской области осуществляют консультирование контролируемых лиц и их представителей по следующим вопросам:
1) применение обязательных требований, содержание и последствия их изменения;
2) необходимые организационные и (или) технические мероприятия, которые должны реализовать контролируемые лица для соблюдения новых обязательных требований;
3) особенности осуществления государственного контроля (надзора).
Консультирование осуществляется в письменной форме при письменном обращении в департамент либо в устной форме по телефону, посредством видео-конференц-связи, на личном приеме у должностного лица, в ходе осуществления профилактического мероприятия, контрольного (надзорного) мероприятия или публичного мероприятия.
В случае поступления в департамент пяти и более однотипных обращений контролируемых лиц и их представителей, консультирование осуществляется посредством размещения на официальном сайте департамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" письменного разъяснения, подписанного руководителем (заместителем руководителя) департамента.
Адрес департамента: 630005, г.Новосибирск, ул.Некрасова, 54, 3 этаж
Адрес электронной почты: tarif@nso.ru
Телефон/факс приемной: 228-68-03